

Comment Edixia Automation a révolutionné sa relation client
Créer un « studio live » in situ, au cœur de son atelier, de ses bureaux… et former ses salariés à l’usage de la vidéo (tournage/montage) en autonomie et à la présence et à la prise de parole devant la caméra et à distance.
Créer un « studio live » in situ, au cœur de son atelier, de ses bureaux… et former ses salariés à l’usage de la vidéo (tournage/montage) en autonomie et à la présence et à la prise de parole devant la caméra et à distance. C’est le défi relevé par Edixia Automation, PME industrielle spécialiste du contrôle qualité par laser optique. On vous explique comment dans cet article de retour d’expérience…
Temps de lecture : 4 minutes
- Formation et solution vidéo « pro«
- Prêts à passer à l’action
- Re-motivation et cohésion d’équipe
La crise sanitaire liée à la pandémie de Covid19 bouleverse nos organisations, nos entreprises. Les commerciaux se déplacent moins chez leurs clients, voire plus du tout à l’étranger. Les salons professionnels ne peuvent pas se tenir dans des conditions normales, voire sont carrément annulés. Les visioconférences « classiques » lassent. Pourtant, les entreprises notamment industrielles doivent encore faire tourner la machine, démontrer leurs savoir-faire, faire écho à leurs innovations… Autant de sujets qui sont l’occasion de prises de parole, à diffuser en cercle restreint et confidentiel ou au contraire plus largement dans le cadre de démarches commerciales de prospection. A distance, l’enjeu est énorme pour se démarquer et chercher à innover dans les process de communication, de vente et de négociation. On ne s’improvise pas présentateur TV ! Mais on peut se former selon plusieurs items, avec le soutien de professionnels de l’image, du streaming, de la voix, de la posture, etc.
Formation et solution vidéo « pro »
La vidéo, qui représente plus de 80% du flux web en 2020, est incontournable et représente un levier crucial… si on sait s’en servir comme un professionnel. Fini les réalisations coûteuses ! Place à l’autonomie en la matière. Le « Studio live » est à la fois une solution technique de création d’un studio vidéo in situ, qui peut être mobile en atelier ou bureaux, et une formation à l’usage de la réalisation (tournage et montage compris) en autonomie mais aussi à la prise de parole devant la caméra.

Prêts à passer à l’action
Les salariés sont volontaires. Il y a quelques années, ils se sont mis à écrire pour partager leur quotidien à la Tintin reporter (tous journalistes !) ; aujourd’hui, tous équipés d’un smartphone, ils sont prêts à passer à l’action (tous youtubeurs !). Et ce n’est pas uniquement réservé aux services communication et marketing. Les meilleurs actrices et acteurs sont peut-être ailleurs… Ce projet de management interne est l’occasion de révéler des talents cachés, sous l’œil de la caméra. C’est aussi un beau cadeau que l’entreprise fait à ses salariés qui s’empresseront de s’entraîner le week-end avec leurs vidéos de vacances. La période est propice aux montées en compétences. Les budgets de formation et les financements sont possibles, grâce notamment au FNE.
LU, VU, ENTENDU
« Très utile d’un point de vue personnel et professionnel ! »
« Formation très intéressante, qui devrait être donnée à toute la société »
« J’ai vraiment l’impression d’avoir progressé, même s’il reste du travail »
« Pour une première, c’était riche et bien construit ! Le résultat est une totale satisfaction »
(MERCI AUX STAGIAIRES POUR LEURS TÉMOIGNAGES)

Motivation et cohésion d’équipe
Et pas besoin de super-production longue pour passer à l’action. Les salarié.e.s ne deviendront pas des super acteurs de cinéma, mais plus à l’aise, au naturel : au-then-ti-ques. « Que de progrès accomplis en 2/3 mois ! On sent une véritable maitrise. Tous les participants peuvent être fiers de ce qu’ils ont réalisé et de ce qu’ils réalisent maintenant », témoigne ce salarié d’Edixia. « L’expérience a aussi montré que cette première formation a été un superbe outil de re-motivation en sortie de confinement tout en se révélant très positif en terme de cohésion des participants (les anglo-saxon appellent cela « team-building ») », ajoute Gilles Wackenheim, dirigeant de l’entreprise. Et au-delà du management interne pour fédérer ses équipes, le Studio live est un geste positif pour la planète afin d’éviter trop de déplacements professionnels 🌍🌱
En résumé, une intervention filmée à distance se prépare en plusieurs étapes :
✅ Définir le contenu et les objectifs
✅ Scénariser la séance
✅ Vérifier les aspects techniques
✅ Répéter, ré-pé-ter !
📍UN STUDIO LIVE CHEZ VOUS❓ Vous aussi osez et tentez l’outil vidéo comme support pédagogique ! 💬 Contactez-nous par ici 🤛
Géry, Youtubeur d’entreprise, toujours en marinière, en mode On ou Off.
Je viens bosser chez vous a une chaîne Youtube et un site internet avec plein de choses dessus, et pas que des vidéos. Des Podcasts par exemple.


Un « Studio live » créé spécialement chez Edixia Automation
Les entreprises limitent leurs déplacements en période de crise sanitaire, mais développent de nouvelles interactions à distance. Notre 1er « Studio live » spécialement monté chez Edixia-Automation répond à ces enjeux.
Les entreprises limitent leurs déplacements en période de crise sanitaire, mais développent de nouvelles interactions à distance. Notre 1er « Studio live » spécialement monté chez Edixia-Automation répond à ces enjeux.
Avec notre complice Aline Jalliet, coach de la voix, nous avons monté un programme de formation sur mesure pour les entreprises qui cherchent à innover dans leurs process de communication, de vente et de négociation 💬
👥 Challenge relevé dans un délai record chez Edixia Automation, avec nos partenaires professionnels Ecoute&Voix, Lumière Communication, Vodalys et leurs équipes. La crise sanitaire a freiné et parfois même empêché les déplacements sur site, à l’étranger comme en France. Notre solution « Studio live » in situ permet d’inviter ses partenaires dans son atelier, ses bureaux, son service de R&D… pour des échanges et démonstrations à distance. De quoi faire gagner du temps à tout le monde et rebooster son activité.
🎁 C’est aussi un super cadeau de management interne pour fédérer ses équipes ! Et en plus, un geste pour la planète afin d’éviter trop de déplacements professionnels 🌍🌱 Bienvenue au cœur des entreprises, en immersion, comme on l’aime 😍🤳🏻
🤜 « Apprendre à pêcher plutôt que de donner le poisson » 😉
📍UN STUDIO LIVE CHEZ VOUS❓ Vous aussi tentez l’outil vidéo comme support pédagogique !
💬 Contactez-nous 🤜 redaction@jeviensbosserchezvous.com
🙏 Merci aux partenaires du « Studio live » Aline Jalliet x Lionel Myszka x Vodalys
Géry, Youtubeur d’entreprise, toujours en marinière, en mode On ou Off.
Je viens bosser chez vous a une chaîne Youtube et un site internet avec plein de choses dessus, et pas que des vidéos. Des Podcasts par exemple.
📰 REVUE DE PRESSE > lire aussi l’article consacré à Edixia par La Lettre API (26/10/2020)


(dé)Confiné chez Florian, conseiller clientèle chez Banque Populaire
Elles et ils travaillent dans l’ombre pour maintenir à flots des milliers d’entreprises et pourtant ils ne sont pas applaudis… Le secteur bancaire est aussi en première ligne de cette crise sanitaire, sociale et économique.
🤵🏻👨🏽💼💁🏼♀️💁♂️🙋🏿♂️ Elles et ils travaillent dans l’ombre pour maintenir à flots des milliers d’entreprises et pourtant ils ne sont pas applaudis… Le secteur bancaire est aussi en première ligne de cette crise sanitaire, sociale et économique.
Evolutions professionnelles possibles en pleine crise
🏦 Aujourd’hui, je vous emmène bosser avec Florian chez BPGO, la Banque Populaire du Grand Ouest. Nous avions rencontré il y a quelques mois ce jeune conseiller multimédia au centre de relation client du siège de la banque à Rennes. Nous reprenons de ses (bonnes) nouvelles.
En pleine pandémie, les évolutions professionnelles comme les formations sont rendues possibles par les entreprises ! Florian a pu évoluer vers un poste synonyme de promotion pour lui. Au sein de l’agence interne en ligne BluePop, il a désormais son propre portefeuille de clients et se forme actuellement à ce nouveau profil. MERCI et BRAVO à lui ! 👏👏👏 Bon, il a quand même hâte de revoir ses proches, dont sa maman 😉
🆕 Cette série vidéo s’invite chez vous, en mode (dé)confiné 😷🤳 Notre objectif de chez nous : prendre ensemble des nouvelles de celles et ceux qui bossent partout en France, vous faire partager leur quotidien, leur organisation et adaptation, les remercier et les encourager aussi… 📲 Restons connectés 👍
📝 VOUS AUSSI, likez, partagez et commentez cette vidéo pour nous dire comment vous bossez pendant cette crise sanitaire du Covid-19 !


Valérie Cottereau, entrepreneure investie sur son territoire
13e podcast #jeviensbosserchezvous enregistré chez Artefacto à Rennes, en compagnie de sa dirigeante fondatrice Valérie Cottereau.
🎙13e podcast #jeviensbosserchezvous enregistré chez Artefacto à Rennes, en compagnie de sa dirigeante fondatrice Valérie Cottereau. Femme entrepreneure très investie sur son territoire breton, elle a reçu l’insigne de Chevalier de l’ordre national du Mérite le 25 mai des mains du ministre de l’Europe et des Affaires européennes, Jean-Yves Le Drian.
🔎Créée en 1998, en pleine Coupe du monde de football (elle s’en souvient comme si c’était hier…), son entreprise a démarré grâce à la digitalisation des architectes, sa formation. De la numérisation des plans et les images de synthèse, Artefacto s’est diversifié vers la réalité augmentée, la modélisation 3D, la réalité virtuelle… Aujourd’hui, la société emploie une quarantaine de talents passionnés et bosse pour de nombreux secteurs. Artefacto édite même son propre logiciel en mode SaaS. Outre le bâtiment et l’immobilier, Artefacto a une solide réputation dans l’industrie (formation par immersion en casque de réalité virtuelle), la Défense (toute la flotte française numérisée), le patrimoine culturel… L’entreprise rennaise s’internationalise même jusqu’à New York où trois projets immobiliers sont actuellement en cours.
🎙Excellente écoute à vous et à bientôt pour de nouveaux partages d’expériences et entretiens d’ébauche de profils entrepreneurs ! N’hésitez pas à vous abonner à ce podcast, à partager aussi, à liker, à commenter et bien sûr à poser vos questions à mon invité / rHespire-Inspire…
▶️ Vers ARTEFACTO 👉 http://www.artefacto-ar.com ✆ 02 23 46 46 60


Son job chez Weezup ? Faciliter la coopération et la créativité en entreprise…
With Up… Grandir ensemble… Weezup ! C’est le nom de l’entreprise dans laquelle je vous emmène bosser aujourd’hui en compagnie de sa fondatrice, Agnès de Rocheprise.
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👥 With Up… Grandir ensemble… Weezup ! C’est le nom de l’entreprise dans laquelle je vous emmène bosser aujourd’hui en compagnie de sa fondatrice, Agnès de Rocheprise. Son job ? Facilitatrice en coopération et créativité en entreprise. Agnès bosse en immersion dans les organisations, comme nous.
« Accompagner la transformation des entreprises »
Son moteur : « Accompagner les nouvelles dynamiques collectives pour permettre aux collaborateurs d’être les moteurs de la transformation et de la performance. » Après sa phase de diagnostic et de co-construction avec ses clients pour bien comprendre leurs enjeux et besoins, Agnès libère la parole et aide les entreprise à repenser la manière de travailler, rien que ça !
Des techniques d’animation dynamiques comme le Fishbowl
Aussi à l’aise en petit comité (de direction) qu’en séminaire ou formation pour une centaine de collaborateurs, Agnès évolue comme un poisson dans l’eau. Ça tombe bien, elle utilise des méthodes dynamiques comme le « Fishbowl » (ou aquarium) : en cercle, Weezup facilite la liberté de ton et le respect de l’autre pour faire avancer la cause commune 🐠 Pour en avoir vécu un, j’ai été impressionné par la fluidité des échanges générés. Ses parcours facilitent la montée en énergie 🚀
Ecoute, analyse et méthode
Ses qualités : grande capacité d’écoute, bonne analyse et méthode, sans oublier son côté fun et ludique. Ses clients ne tarissent pas d’éloges sur elle. Vidéo coup de 💛 pour moi, car j’adore la posture et la démarche professionnelle d’Agnès, avec qui nous sommes d’ailleurs complices dans des formations comme l’Employee Advocacy que nous animons en tandem ou comment faire des employés les meilleurs ambassadeurs de leurs entreprises.
Géry, Youtubeur d’entreprise, toujours en marinière, en mode On ou Off.
Je viens bosser chez vous a une chaîne Youtube et un site internet avec plein de choses dessus, et pas que des vidéos.
👏 Bravo et merci aux équipes d’A2COM – RESADIA et à DIGITALEO (LA FABRIQUE) pour l’accueil de nos tournages dans leurs locaux.
À RETROUVER TOUS iCi 👇
www.weezup-conseil.com
www.a2com.fr
www.digitaleo.fr
www.la-fabrique-rennes.fr


Je bosse en labo avec des développeurs informatiques joueurs chez ITGA
Dans cet épisode, je vous emmène bosser chez ITGA, un laboratoire d’analyse des polluants du bâtiment : amiante, plomb… « innovateur en fiabilité » ! Moyenne d’âge : 29 ans.
Dans cet épisode, je vous emmène bosser chez ITGA, un laboratoire d’analyse des polluants du bâtiment : amiante, plomb… « innovateur en fiabilité » ! Moyenne d’âge : 29 ans. Pour servir tous les techniciens qui travaillent ici, l’outil informatique est indispensable, notamment pour la traçabilité des échantillons et les échanges avec les clients.
15 recrutements immédiats
C’est le job de Benoît « monsieur Numérique » de l’entreprise, qui recrute 15 nouveaux talents digitaux pour constituer une équipe de 50 personnes dont Alexandre avec qui j’ai fait le job. On cause Full Stack et Scrum Master (ou coach agile)… Si les termes Cycle en V, .netCore ou Node JS vous parlent, ce job est pour vous ! Passionné par la technique, Alexandre aime découvrir et tester de nouvelles technologies.
« De l’humain derrière chaque ligne de code ! »
« Les logiciels qu’on produit, c’est de l’humain derrière chaque ligne de code ! » Et les projets de développement ne manquent pas ici : logiciels, applis, etc. Les batailles de Nerf non plus…
Un groupe de 1.000 salariés en plein essor international
L’entreprise, qui a une vingtaine d’années et emploie 1.000 personnes, est présente dans toute la France à travers une vingtaine de sites. ITGA a aussi une antenne à Sydney et une autre à Montréal.
Géry
🔎 Toi aussi postule 👉 recrutement@itga.fr
www.itga.fr


Moi conseiller multimédia au centre de relation clients chez BPGO avec Florian
Aujourd’hui, je reviens bosser chez BPGO, la Banque Populaire Grand Ouest qui recrute ! Dans ce nouvel épisode, je coiffe mon casque et réponds même au téléphone avec Florian, conseiller client…
Aujourd’hui, je reviens bosser chez BPGO, la Banque Populaire Grand Ouest ! Dans ce nouvel épisode, je coiffe mon casque et réponds même au téléphone… Florian me présente son job et me forme comme conseiller multimédia au centre de relation clients qui recrute à Rennes, Nantes et Angers.
Métier passionnant
J’ai rarement échangé avec un jeune aussi passionné par son travail ! « La BPGO fait confiance à des profils comme le mien », témoigne-t-il, reconnaissant pour les formations qu’il suit régulièrement.
Formations et accompagnement à la clé
Après 1 à 2 semaines de formation, ici, on est apte à prendre des appels de clients pour répondre au mieux à leurs attentes. En moyenne, ils assurent 40 à 45 appels par jour. Réponse à tout ? Ce n’est pas le but, même si ce sont des experts au bout du fil, qui peuvent demander un soutien de leurs collègues.
Quelles qualités ?
Qualités requises : l’empathie, la bienveillance dans l’accompagnement digital des clients, être curieux et dynamique ! Ni costard ni cravate ici 😉
🤝Bravo à Florian et merci à Hugues Brionne, « monsieur Numérique » de la BPGO et toutes ses équipes du centre de relation clients (CRC) qui m’ont accueilli pour partager leur quotidien et leur passion 👏
Je n’ai toujours pas trouvé la salle des coffres…
💶💰Leur coffre-fort est digital, bien sûr ! 📲
Géry
👊GO ! VOUS AUSSi POSTULEZ et envoyez votre CV👇
recrutements@bpgo.fr
www.bpgo.banquepopulaire.fr


Moi conducteur de bus, je crois que j’ai un ticket… avec Keolis Rennes
Pour mon 56e épisode, en immersion comme conducteur de bus, je crois que j’ai un ticket… avec Keolis Rennes qui recrute !
Pour mon 56e épisode, en immersion comme conducteur de bus, je crois que j’ai un ticket… avec Keolis Rennes qui recrute ! J’embarque avec Patricia et Liliane, qui me partagent leur passion et m’expliquent le job sur toute la ligne 🚍
🔎Sur la nouvelle ligne de l’aéroport de Rennes – Saint-Jacques au centre-ville, j’apprends mon nouveau métier en bonne compagnie. Assurer le transport des voyageurs en toute sérénité et sécurité sur le réseau Star de Rennes Métropole, conseiller la clientèle et vendre des titres de transport, garder son sang-froid et adapter son attitude dans toutes les situations (ça peut parfois être tendu, si, si !) : font partie des missions à relever au quotidien, de jour comme parfois de nuit.
Pourquoi elles aiment leur job
Patricia aime son job pour ses responsabilités, l’indépendance sans être isolée, la conduite d’un véhicule qui en impose, ses horaires variables et adaptés à son rythme de vie, dans « une entreprise innovante et humaine ». En reconversion professionnelle, elle était éducatrice spécialisée, mais a obtenu son permis D et s’est formée grâce à Keolis Rennes. Aucun souci, avec ou sans expérience. « Le conducteur reste un acteur essentiel de la mobilité », comme le dit si bien Liliane. Merci à Patricia et Liliane qui ont fait le job avec moi.
Keolis recrute à Rennes Métropole
Keolis Rennes embauche : 100 conductrices / conducteurs de bus et bien d’autres profils, notamment dans la perspective d’ouverture de la deuxième ligne de métro. Je teste donc ces jobs dans cette entreprise dynamique, filiale du groupe international Keolis, au service de notre mobilité quotidienne. Keolis Rennes (130 M€ de CA), ce sont 1.100 collaborateurs et un lien étroit avec ses sous-traitants qui emploient 400 personnes. Objectif : transporter en toute sécurité 340.000 voyageurs chaque jour ! À bientôt pour un nouvel épisode…
▶️ Comme moi POSTULEZ et décrochez votre ticket avec KEOLIS RENNES 👉 www.star.fr (STAR et territoire/Espace emploi
📩 candidatures-rennes@keolis.com 📞02 99 27 40 00


Mon 1er job de nuit dans le métro comme
électromécanicien chez Keolis Rennes
Si comme moi, vous vous demandez ce qu’il se passe dans le métro la nuit après sa fermeture… Suivez-moi dans ce 2e épisode chez Keolis Rennes !
Si comme moi, vous vous demandez ce qu’il se passe dans le métro la nuit après sa fermeture… Suivez-moi dans ce 2e épisode chez Keolis Rennes ! 🚇 Il est 2 h du mat’ j’ai quelques frissons… Le métro de Rennes est fermé, désert, enfin presque. Je descends bosser en station avec Serge et Mickaël. Ce duo me partage les coulisses du métier d’électromécanicien chez Keolis qui recrute. Niveau requis : 5ans d’expérience et un niveau allant de Bac pro à BTS (l’entreprise forme aussi). L’engagement et l’esprit d’équipe sont essentiels à ce poste !
Travail de maintenance
Cette nuit, nous devons relever une mission : la maintenance prédictive des portes palières automatiques. Auparavant, Stéphane, responsable de la maintenance des courants forts me fait visiter le nouvel atelier-garage de la Maltière sur la nouvelle ligne b qui sera mise en service en 2020, synonyme d’effectifs quasiment doublés.
« Force et courage »
Merci à Stéphane, Serge et Mickaël pour leur accueil 🔝 Jour et nuit, les équipes de maintenance réalisent un travail formidable au service du public et de sa sécurité. J’ai été impressionné par leur calme, leur sang-froid et la bonne humeur qui règne, alors que leurs missions sont hautement importantes et sous pression. « Le métro ne dort jamais… » Leur devise ? « Force & Courage » 💪
160 recrutements en 2019
Keolis Rennes embauche dans la perspective d’ouverture de la deuxième ligne de métro : 135 personnes en 2018 et 160 de plus en 2019. J’entame donc une série d’épisodes pour tester les jobs dans cette entreprise dynamique, filiale du groupe international Keolis, au service de notre mobilité quotidienne. Keolis Rennes (130 M€ de CA), ce sont 1.100 collaborateurs et un lien étroit avec ses sous-traitants qui emploient 400 personnes. Objectif : transporter en toute sécurité 340.000 voyageurs chaque jour ! À bientôt pour un 3e épisode…
Géry
▶️ KEOLIS RENNES recrute, POSTULEZ VOUS AUSSi iCi 👉 www.star.fr (STAR et territoire/Espace emploi)
📩 candidatures-rennes@keolis.com 📞02 99 27 40 00


Je suis pilote de ligne (de tomates) chez Solarenn qui recrute
Mon 52e épisode ! Après avoir fait rougir les tomates et les avoir cueillies chez Solarenn, je suis le parcours de la tomate jusqu’à la station logistique de cette coopérative agroalimentaire bretonne qui recrute aux portes de Rennes.
Mon 52e épisode ! Après avoir fait rougir les tomates et les avoir cueillies chez Solarenn, je suis le parcours de la tomate jusqu’à la station logistique de cette coopérative agroalimentaire bretonne qui recrute aux portes de Rennes.
Supervision sur toute la ligne
En compagnie de Julie, je découvre et teste son métier de pilote de ligne (ou conducteur de ligne de conditionnement si vous préférez 😉
Responsable d’une ligne automatisée, il faut : être organisé, rigoureux, superviser un.e collègue, réapprovisionner la ligne…
Merci et bravo à toute la team et particulièrement à Julie pour sa patience à me former.
🔎 SOLARENN en chiffres : 35 salariés permanents (100 en saison) / 50 M€ de CA.
▶️ Solarenn recrute, postulez vous aussi 👉 www.solarenn.com/solarenn-recrute
📩 emploi@solarenn.com 📞02.23.27.01.01.