EN IMMERSION DANS VOTRE FUTUR JOB…
Découvre le métier d’Hospitality Officer
HO chez Vinci Facilities qui recrute
Découvre en immersion le métier d’Hospitality Officer, dit HO, dans le facility management. Chez Vinci Facilities qui bosse sa marque employeur en vidéo pour recruter partout en France et notamment à Brest, Julien nous partage son quotidien au service d’un client industriel.
Aptitudes
PROFESSIONNELLES
Avoir le sens du service client et du relationnel
Travailler en autonomie et avec le sourire
Être organisé à son poste de travail et réactif par rapport aux demandes
« HO » pour Hospitality Officer… Connaissez-vous ce métier ? C’est le job de Julien à Brest chez VINCI Facilities qui recrute partout en France et notamment dans le grand Ouest. Il m’emmène bosser dans son quotidien, en poste chez un client industriel. Son travail consiste à prendre soin des bâtiments, de leurs occupants et de l’environnement.
Son quotidien
En lien direct avec les usagers du site et son équipe d’une dizaine de techniciens, Julien anticipe les petits travaux courants d’aménagement, d’entretien et de maintenance, comme les gros chantiers. Avec ses équipements de protection individuelle, il veille sur la qualité de vie dans ce pôle qui regroupe plusieurs centaines de salariés. « C’est important de communiquer avec eux, pour connaître leurs besoins chaque jour« , explique Julien, qui a aussi des outils digitaux à sa disposition pour identifier ses missions. Les actions préventives font partie de son quotidien, mais aussi les réparations si besoin. « C’est un travail de multi-services« , souligne Julien, soucieux de la relation et de la satisfaction client. Electricité, mécanique, plomberie… Il est l’homme de toutes les situations !
Son parcours ?
Julien vient d’être embauché ici. Auparavant, il travaillait en métallerie. Ses qualités techniques l’aident dans cette reconversion. Un métier pour lequel l’esprit d’équipe et de service est indispensable. Et après le travail, Julien peut profiter de l’environnement brestois. La Pointe du phare Saint-Mathieu est l’un de ses endroits préférés sur la côte, qu’il fasse beau ou même en pleine tempête…
Vinci Facilities recrute, postule !
Merci à Julien et toute les équipes de l’entreprise et de ses clients pour leur accueil. Envie de bosser toi aussi chez VINCI Facilites ? Le groupe Vinci recrute et bosse sa marque employeur en vidéos attractives !
✔️ Pour rejoindre la team VINCI Facilities 👉 c’est juste ici
📩 rh.ffmo@vinci-facilities.com
Notre sélection de photos de tournage
Dans les coulisses du métier…
Marque employeur
Pourquoi Vinci Facilities bosse son attractivité en vidéo
L’entreprise Vinci Facilities, branche de facility management de Vinci Energies, a fait appel aux équipes de tournage audiovisuel de Jeviensbosserchezvous pour bosser sa marque employeur et recruter en vidéo. Un projet qui s’inscrit dans le cadre d’une websérie sur les territoires.
Les salariés, acteurs du quotidien, témoignent de leur quotidien à micro et caméra ouverts. La vidéo ainsi réalisée et largement diffusée contribue à booster l’attractivité de l’entreprise pour des retombées positives, tant en interne qu’en externe. La vie au Travail, la vraie !
On te présente…
Le portrait
Julien est Hospitality Officer ou HO, chez Vinci Facilities basé à Brest en Bretagne (29). Il est posté à temps plein chez un client industriel pour assurer le maintien opérationnel d’un site de plusieurs centaines de salariés. Il a fait une reconversion professionnelle après avoir commencé à travaillé dans la métallerie. Aujourd’hui, grâce à ses compétences techniques et relationnelles, Julien est épanoui dans son travail du quotidien : petits travaux, maintenance, encadrement de sous-traitants techniques, etc. « C’est un travail de multi-services« , souligne-t-il.
Julien,
Hospitality Officer
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Milacet
Responsable d’affaires chez VINCI Facilities
Responsable d’affaires chez VINCI Facilities en région parisienne, Milacet a suivi un cycle d’études d’ingénieur après un Bac scientifique, complété par un Master 2 en économie des marchés. « J’ai eu la chance d’intégrer l’entreprise par le biais d’un contrat d’alternance », détaille-t-elle tout sourire. Ce qui leur plaît dans son job ? « Ce côté management et relationnel au quotidien avec les équip…
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Gloria
Technicien de maintenance chez VINCI Facilities
Gloria est technicien de maintenance chez VINCI Facilities, en poste au siège mondial d’un client au cœur de Paris. BEP électrotechnique en poche, il a poursuivi ses études par un Bac professionnel, puis un BTS électrotechnique. Son leitmotiv : le sens du service. Ce qui leur plaît dans son job ? « Le côté technique, la proximité avec les occupants et cette volonté de rendre service. »
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